كيف تضمن حقوقك
كيف تضمن حقوقك
متجر خدمة لي يضمن لك عزيزي المستخدم طالب الخدمة حقك بشكل كامل فلا داعي لأي قلق عند طلب شراء أحد الخدمات المعروضة في المتجر ، حيث يقوم متجر خدمة لي بدور البائع الذي يود كسب ثقة كل مرتادي المتجر والمشترين للخدمات وعندما تقوم بشراء الخدمة فإن المبلغ الذي اشتريت به يمكنك طلب استعادته في حال لم يتم تسليم الخدمة أو عدم تطابق الخدمة مع المطلوب أو أن الخدمة تسبب لك الاذى او اي مشاكل ولاكن (أنت بحاجة الى إثبات مقنع) ولك الحق بذلك وحينها يصبح العمل قد تم.
وفي حال واجهتك أي مشاكل، لا تتردد في التواصل معنا فورا وتوضيح المشكلة وسيتم حلها وإعادة حقك خلال 24 ساعة.
لنتمكن من ضمان حقك دائماً يرجى التأكد من اتباع القواعد التالية:
طالب الخدمات (المشتري) :-اقرأ عنوان الخدمة ووصفها بشكل جيد فهذا ما ستحصل عليه ولا تطلب من البائع خدمة أخرى مغايرة لوصف الخدمة التي سوف تقوم بطلبها.
قبل طلبك للخدمة تواصل مع البائع (مقدم الخدمة) عبر الطرق المتاحة في المتجر للتواصل ، أسأل البائع (مقدم الخدمة) عن أي تفاصيل قد لا تكون واضحة قبل شراء (طلب) الخدمة .
عندما يطلب منك البائع (مقدم الخدمة) أي معلومات شخصية مثل كلمات المرور، رقم الهاتف ,او اي بيانات شخصية أخرى تكون على مسؤوليتك الشخصية.
عند حصول مشكلة مع البائع (مقدم الخدمة) حاول حلها معه بشكل ودي طالما أن حالة الخدمة "قيد التنفيذ" فهو يضرك بشيء.
بعدما يقوم البائع (مقدم الخدمة) بتسليمك ملف العمل للخدمة يتحول الى "تم التسليم " , لديك 3 أيام كاملة من تاريخ تسليم الخدمة (الطلب) لمراجعة الخدمة وهو الى الان يمكنه مساعدتك حسب الاتفاق بينك وبينه عند طلب الخدمة.
إذا اقتنعت بالخدمة و قبلت استلامها قم بترك تعليقك على الخدمة ليتم تحويلها الى خدمة مكتملة. و فى هذا الحالة البائع (مقدم الخدمة) سوف يكون مستحق لتقييم الخدمة.
في حال لم يرد البائع عليك مطلقاً ولم يسلم الخدمة، لا تتردد في التواصل معنا فورا وتوضيح المشكلة وسيتم حلها وإعادة حقك خلال 24 ساعة.
لا تقم بالتواصل مع مقدم الخدمة خارج الموقع أو الدفع له من خارج متجر خدمة لي. وذلك لان متجر خدمة لي في هذه الحالة لن يتمكن من حمايتك في حال أي تواصل او دفع تم خارج الموقع بأي صورة من الصور.
لا تقم بطلب بإلغاء الخدمة في حال نفذها البائع لك بشكل كامل وذلك لأن هذا قد يسبب حظر حسابك.
مقدم الخدمات (البائع) :-
هو خاضع لشروط المتجر ورقابة الإدارة قبل الخدمة وبعدها فلا داعي للقلق.مدير المتجر (بائع مميز وموثوق على المواقع التالية) :-
على متجر خدمة لي
يمكنكم الشراء لخدماتنا من خلال هذه المواقع أيضااهلا بكم
